Ciągła transformacja firm w gospodarce opartej na wiedzy

Ciągłą transformacją (ang. continuous morphing) nazywamy całościowe i nieustanne zmiany produktów, usług, zasobów, możliwości i sposobów organizowania pracy, które podejmują firmy w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej w warunkach hiper-konkurencji. Przewaga konkurencyjna odnosi się tutaj do procesu, który jest ciągle definiowany i niestabilny.

Rindova i Kotha (2001) opisali zjawisko ciągłej transformacji na przykładzie firm Yahoo! i Excite. W okresie 1994 i 1999 firmy te przekształciły się dwukrotnie. Pierwsza zmiana dotyczyła zmiany funkcjonalnej – zmieniono zakres usług i oferowanych produktów. Natomiast druga, była zmianą formalną i dotyczyła rekonfiguracji zasobów, możliwości i struktury firm.